Inzichten uit de praktijk
Kennisbank
Inzichten, raamwerken en praktische gidsen over strategie, AI, positionering en groei. Geschreven vanuit de praktijk, zonder buzzwords.
Uitgelicht
Marketing & groeiaugustus 20263 min leestijd
De klantreis als checklist: elk moment waarop je iemand kwijtraakt
De meeste bedrijven kennen hun klantreis als een net plaatje met pijlen. In de praktijk is het geen plaatje, het is een reeks kleine momenten waarop iemand afhaakt zonder dat je het merkt. Benoem die momenten, en je kunt ze een voor een dichten.
Lees artikelSystemen & automatiseringaugustus 20263 min leestijd
Bouwen wat je zelf gebruikt: waarom wij eerst op onze eigen bedrijven testen
Advies dat je zelf niet gebruikt is theorie. Daarom testen wij elk systeem eerst in onze eigen bedrijven voordat het bij een klant komt. Niet uit voorzichtigheid, maar omdat je pas bij dagelijks gebruik ziet wat echt werkt.
Lees artikelSystemen & automatiseringaugustus 20263 min leestijd
Koppelingen die stilletjes stukgaan: hoe je merkt dat een systeem is opgehouden
Automatisering heeft een vervelende eigenschap: als het werkt merk je niets, en als het stopt merk je ook niets. Een koppeling die er de brui aan geeft, stuurt jou geen foutmelding. Hij doet gewoon niets meer, en dat kan weken duren voordat iemand het ziet.
Lees artikelStrategieaugustus 20263 min leestijd
Van dashboard naar beslissing: waarom de meeste cijfers nooit tot actie leiden
Bijna elk bedrijf heeft inmiddels een dashboard. Toch verandert er zelden iets door. De cijfers worden bekeken, er wordt geknikt, en de dag gaat verder zoals hij ging. Een dashboard dat niet tot een beslissing leidt, is duur behang.
Lees artikelMarketing & groeiaugustus 20263 min leestijd
Je hebt geen leadprobleem, je hebt een opvolgprobleem
Bijna elke ondernemer die meer klanten wil, vraagt om meer leads. Vaak zit het gat daar helemaal niet. Het zit tussen het moment dat een aanvraag binnenkomt en het moment dat er iemand echt reageert.
Lees artikelStrategieaugustus 20262 min leestijd
Waarom te goedkoop je eigen verhaal ondermijnt
Prijs voelt als een rekensom: kosten, marge, wat de markt betaalt. Maar voor je klant is prijs vooral een signaal. Het is het eerste wat vertelt in welke categorie je thuishoort, nog voordat iemand je werk heeft gezien.
Lees artikelAI & dataaugustus 20262 min leestijd
Wat een AI-brein per bedrijf eigenlijk is
AI die iets zinnigs zegt over jóúw bedrijf, moet jouw bedrijf kennen. Een algemeen model weet veel over de wereld en niets over jou. Het verschil tussen een handige assistent en een die er echt toe doet, zit bijna volledig in context.
Lees artikelSystemen & automatiseringjuli 20262 min leestijd
De cockpit: sturen op cijfers in plaats van onderbuik
De meeste ondernemers weten pas achteraf hoe de maand ging. De cijfers bestaan wel, maar staan verspreid over systemen en spreadsheets. Een cockpit brengt ze samen op één scherm, zodat je stuurt terwijl het gebeurt.
Lees artikelAI & datajuli 20262 min leestijd
Veilig werken met AI en bedrijfsdata
Mag je bedrijfsdata eigenlijk wel door AI laten verwerken? Het is een van de beste vragen die ondernemers ons stellen. Het antwoord is ja, mits je een paar regels serieus neemt die weinig kosten en veel voorkomen.
Lees artikelStrategiejuli 20262 min leestijd
Gekozen worden begint bij zelf kiezen
De meeste bedrijven zijn niet slecht, ze zijn inwisselbaar. Hun website zegt wat de hele branche zegt, hun aanbod lijkt op dat van de buren. Positionering is de kunst van het kiezen, en dat is precies waarom het zo weinig gebeurt.
Lees artikelMarketing & groeijuli 20262 min leestijd
Marketing die doorloopt als jij even niet kijkt
Bij veel bedrijven is marketing een reeks losse acties: even een campagne, een periode veel posten, dan weer maanden stilte. Het alternatief is marketing als systeem, en dat verschil bepaalt of groei toeval is of een uitkomst.
Lees artikelSystemen & automatiseringjuli 20262 min leestijd
Wat je vooral niet moet automatiseren
Wij verdienen ons geld met automatisering en AI, en toch is dit een van onze meest gevoerde gesprekken: wat je beter niet kunt automatiseren. Want elke handeling die je automatiseert wordt goedkoper, maar niet elke handeling wordt er beter van.
Lees artikelStrategiejuli 20262 min leestijd
Waarom strategie vóór alles gaat
De meeste bedrijven beginnen bij wat zichtbaar is: een nieuwe website, meer campagnes, een slimme tool. Begrijpelijk, maar het is de verkeerde volgorde. Dit is waarom wij altijd bij de strategie beginnen.
Lees artikelAI & datajuli 20262 min leestijd
AI is de versneller, niet het fundament
Elke week komt er wel een nieuwe AI-tool voorbij die alles zou veranderen. Toch zien wij bedrijven zelden vastlopen op een gebrek aan AI. Ze lopen vast op wat eronder ligt.
Lees artikelSystemen & automatiseringjuli 20262 min leestijd
Van losse tools naar één groeisysteem
De gemiddelde onderneming gebruikt tientallen tools die niet met elkaar praten. Elk lost een deelprobleem op, samen vormen ze een nieuw probleem. Zo kom je van losse oplossingen naar één systeem dat draait.
Lees artikel
Hierover doorpraten voor jouw bedrijf?
Plan een strategische sessie en we kijken samen wat deze inzichten voor jouw bedrijf betekenen.